Happy envisions revolutionizing B2B logistics with cutting-edge technology, empowering businesses to grow effortlessly and achieve their fullest potential in the retail industry.
- আমাদের প্রাথমিক পরিষেবাগুলি সম্পর্কে আরও জানতে, অনুগ্রহ করে পড়তে থাকুন। আপনার যদি কোনো প্রশ্ন বা অতিরিক্ত তথ্যের প্রয়োজন হয়, তাহলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে দ্বিধা করবেন না ।
Happy মুদি দোকানের সরবরাহ চেইনকে অপ্টিমাইজ করে এবং গ্রাহক সন্তুষ্টি বৃদ্ধি করে।
আরও জানুনHappy বিক্রয় প্রতিনিধিদের মূল্যবান ডেটা সরবরাহ করে তাদের বিক্রয় লক্ষ্য পূরণে সহায়তা করে।
আরও জানুনলজিস্টিক পরিচালনা করে, ম্যানুয়াল কাজগুলি দূর করে, ক্লিয়ার অ্যাকাউন্টিং প্রদান করে এবং কমিশন-ভিত্তিক আয়ের প্রস্তাব দেয়।
আরও জানুনউন্নত সাপ্লাই চেইন ম্যানেজমেন্ট: হ্যাপির লজিস্টিক পরিষেবাগুলি কোম্পানিগুলিকে পরিবহন
আরও জানুনHappy FMCG কোম্পানিগুলিকে ডেলিভারি অপ্টিমাইজ করতে, ইনভেন্টরি নিয়ন্ত্রণ করতে এবং ডেটা-চালিত সিদ্ধান্ত নিতে সাহায্য করে।
আরও জানুনআমরা সমস্ত নেতৃস্থানীয় ব্র্যান্ড প্রোডাক্ট নিয়ে কাজ করি. আপনার দোকানের তাকগুলির
আরও জানুন
চ্যালেঞ্জ: একটি মুদি দোকানে প্রায়সময় জনপ্রিয় আইটেমগুলির
স্টকআউটের অভিজ্ঞতা হয়, যা গ্রাহকদের হতাশা এবং দোকানদারের বিক্রি
হারানোর দিকে পরিচালিত করে। তাসারাও সময় মত, সঠিক পণ্য একটি জায়গায়
পাওয়া একটি বড় চ্যালেঞ্জ।
সমাধান: Happy মুদির দোকান থেকে বিক্রয় তথ্য এবং গ্রাহকদের পছন্দ
সংগ্রহ করে। এই তথ্যটি বিশ্লেষণ করে, হ্যাপি চাহিদার পূর্বাভাস দিতে
পারে এবং সেই অনুযায়ী সামঞ্জস্য করতে পারে। এর ফলস্বরূপ, মুদির
সংস্থাটি নিশ্চিত করতে পারে যে আইটেমগুলি স্থায়ী হয় এবং গ্রাহকরা
সর্বদা তাদের প্রয়োজন তা খুঁজে পেতে পারে। অন টাইম ডেলিভারি ,একটি
জায়গায় সকল প্রোডাক্ট বেস্ট দামে পাওয়া।
প্রভাব:
স্টকআউট কম হওয়া : মুদি দোকানে জনপ্রিয় আইটেমগুলির
উল্লেখযোগ্যভাবে কম স্টকআউটের অভিজ্ঞতা হয়, যার ফলে গ্রাহক
সন্তুষ্টি বৃদ্ধি পায় এবং দোকানের বিশ্বস্ত গ্রাহক উন্নত হয়।
বিক্রয় বৃদ্ধি : ধারাবাহিকভাবে স্টকে জনপ্রিয় আইটেম রাখার মাধ্যমে,
মুদি দোকান আরও বিক্রয় ক্যাপচার করতে পারে এবং সেল বাড়াতে পারে।
অপ্টিমাইজড ইনভেন্টরি খরচ: মুদির দোকানটি ওভারস্টকিং আইটেমগুলি এড়িয়ে
যেতে পারে যা ধীরে ধীরে বিক্রি হয় ,এভাবে ইনভেন্টরির খরচ কমাতে এবং
লাভের হার বাড়াতে পারে।
একজন বিক্রয় প্রতিনিধির ভূমিকা ক্রমশ চ্যালেঞ্জিং এবং জটিল হয়ে
উঠছে, বিশেষ করে আজকের প্রতিযোগিতামূলক বাজারে। বিক্রয় প্রতিনিধিরা
প্রায়শই প্রত্যাখ্যান, গ্রাহকদের সাথে সম্পর্ক তৈরি করা, পণ্যের
জ্ঞানের সাথে আপ টু ডেট থাকা, বিক্রয় লক্ষ্য পূরণ এবং আরও অনেক
কিছুর মতো অনেক চ্যালেঞ্জের মুখোমুখি হন। এই চ্যালেঞ্জগুলি ভয়ঙ্কর
হতে পারে, তবে ডেটা ব্যবহার করে, এই চ্যালেঞ্জগুলি মোকাবেলা করা যেতে
পারে! কিভাবে ?
ডেটা বিক্রয় প্রতিনিধিদের মূল্যবান অন্তর্দৃষ্টিতে অ্যাক্সেস প্রদান
করতে পারে, তাদের জন্য কার্যকরভাবে দায়িত্ব পালন করা সহজ করে তোলে।
উদাহরণস্বরূপ, গ্রাহক জনসংখ্যা, ক্রয়ের ইতিহাস এবং অনলাইন আচরণ
বিশ্লেষণ করে সম্ভাব্য গ্রাহকদের সনাক্ত করতে ডেটা ব্যবহার করা যেতে
পারে। গ্রাহকদের উপর তাদের ফোকাস সংকুচিত করে যারা তাদের অফার করা
পণ্য বা পরিষেবাগুলিতে আগ্রহী হওয়ার সম্ভাবনা বেশি, বিক্রয়
প্রতিনিধিরা তাদের দায়িত্বে আরও দক্ষ এবং উত্পাদনশীল হতে পারে।
বিক্রয় প্রতিনিধিরা অতীতের বিক্রয় কর্মক্ষমতা এবং অ্যাকাউন্ট
কার্যকলাপের ডেটা বিশ্লেষণ করে উপার্জনের সম্ভাবনার উপর ভিত্তি করে
অ্যাকাউন্টগুলিকে অগ্রাধিকার দিতে পারে। এটি করার মাধ্যমে, তারা
তাদের সময় এবং সংস্থানগুলি আরও কার্যকরভাবে পরিচালনা করতে পারে এবং
প্রতিটি অ্যাকাউন্টের প্রাপ্য মনোযোগ দিতে পারে।
ডিলারদের ক্ষমতায়ন:
লজিস্টিক পরিচালনা: ডিলারদের পণ্য পরিবহন ও
সরবরাহের দায়িত্ব Happy নেয়। ডিলারদের লজিস্টিকের ঝামেলা কমায় এবং
সময় ও অর্থ সাশ্রয় করে।
ম্যানুয়াল কাজগুলি দূর করে:
অর্ডার
প্রসেসিং, ডেলিভারি ট্র্যাকিং, এবং পেমেন্ট ম্যানেজমেন্টের মতো
কাজগুলি Happy স্বয়ংক্রিয়ভাবে করে। ডিলারদের ম্যানুয়াল কাজের বোঝা
কমায় এবং তাদের ব্যবসার অন্যান্য দিকগুলিতে মনোযোগ দিতে সাহায্য
ক্লিয়ার অ্যাকাউন্টিং প্রদান করে:
ডিলারদের সকল লেনদেনের
স্বচ্ছ ও সঠিক হিসাবরক্ষণ প্রদান করে। ডিলারদের আর্থিক অবস্থা
সম্পর্কে স্পষ্ট ধারণা পেতে সাহায্য করে।
কমিশন-ভিত্তিক আয়ের
প্রস্তাব দেয়:
ডিলারদের প্রতিটি বিক্রয়ের জন্য কমিশন প্রদান করে।
ডিলারদের আয় বৃদ্ধি করার সুযোগ করে দেয়। সারসংক্ষেপে: Happy
ডিলারদের লজিস্টিক, অ্যাকাউন্টিং এবং আয়ের ক্ষেত্রে সহায়তা করে।
ডিলারদের ব্যবসা পরিচালনা আরও সহজ, দক্ষ এবং লাভজনক করে তোলে।
অতিরিক্ত তথ্য: Happy ডিলারদের প্রশিক্ষণ ও সহায়তা প্রদান করে।
Happy ডিলারদের জন্য একটি অনলাইন প্ল্যাটফর্ম প্রদান করে যেখানে তারা
অর্ডার, ডেলিভারি এবং পেমেন্ট পরিচালনা করতে পারে।
উন্নত সাপ্লাই চেইন ম্যানেজমেন্ট: হ্যাপির লজিস্টিক পরিষেবাগুলি কোম্পানিগুলিকে পরিবহন, গুদামজাতকরণ এবং বিতরণ প্রক্রিয়াগুলি অপ্টিমাইজ করে তাদের সাপ্লাই চেইন ম্যানেজমেন্ট উন্নত করতে সাহায্য করতে পারে। এর ফলে গ্রাহকদের কাছে দ্রুত এবং আরও নির্ভরযোগ্য ডেলিভারি, কম খরচ এবং সামগ্রিক দক্ষতা উন্নত হতে পারে। রিয়েল-টাইম ট্র্যাকিং এবং রিপোর্টিং: হ্যাপির আধুনিক ড্যাশবোর্ড রিয়েল-টাইম ডেটা এবং মূল লজিস্টিক এবং পণ্য ডেটা মেট্রিক্সের রিপোর্টিং প্রদান করে। এটি কোম্পানিগুলিকে তাদের ইনভেন্টরি লেভেল, সেলস পারফরম্যান্স এবং ডেলিভারি স্ট্যাটাস সম্পর্কে আপ-টু-ডেট থাকতে এবং তাদের ক্রিয়াকলাপ সম্পর্কে অবগত সিদ্ধান্ত নিতে দেয়। উন্নত গ্রাহক অভিজ্ঞতা: নির্ভরযোগ্য এবং দক্ষ লজিস্টিক পরিষেবা প্রদান করে, হ্যাপি কোম্পানিগুলিকে তাদের গ্রাহক অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করতে পারে। এটি গ্রাহকের সন্তুষ্টি, বিশ্বস্ততা এবং পুনরাবৃত্তি ব্যবসার দিকে পরিচালিত করতে পারে।
FMCG কোম্পানিগুলির জন্য, বিশস্তের প্রতীক হয়ে উঠছে! আমরা পণ্যের প্রাপ্যতা নিশ্চিত করি এবং ড্যামেজ হ্রাস করে ইনভেন্টরি লেভেল অপ্টিমাইজ করি। আমরা দ্রুত-চলমান পণ্যগুলি দক্ষতার সাথে পরিচালনা করি, আঁটসাঁট ডেলিভারি পূরণ করি এবং আপনার গ্রাহকদের সন্তুষ্ট রাখি। আমাদের ডেটা-চালিত অন্তর্দৃষ্টি আপনাকে জ্ঞাত সিদ্ধান্ত নিতে,অপ্রেশনাল ক্রিয়াকলাপগুলিকে আরো উন্নত করতে এবং আপনার খরচ ৫০% কমিয়ে লাভকে বাড়িয়ে তুলতে সক্ষম করে৷
ইনভেন্টরি ম্যানেজমেন্ট: FMCG খুচরা বিক্রেতারা তাদের ইনভেন্টরি আরও কার্যকরভাবে পরিচালনা করতে ডেটা ব্যবহার করতে পারে। বিক্রয় ডেটা এবং স্টক স্তর বিশ্লেষণ করে, খুচরা বিক্রেতারা নিশ্চিত করতে পারে যে তাদের সঠিক সময়ে স্টকে সঠিক পণ্য রয়েছে, স্টক-আউট এবং ওভারস্টকিং হ্রাস করে।চাহিদার পূর্বাভাস: FMCG খুচরা বিক্রেতারা তাদের পণ্যের চাহিদার পূর্বাভাস দিতে ডেটা ব্যবহার করতে পারে। ঐতিহাসিক বিক্রয় ডেটা এবং বাজারের প্রবণতা বিশ্লেষণ করে, খুচরা বিক্রেতারা সঠিকভাবে ভবিষ্যতের চাহিদা ভবিষ্যদ্বাণী করতে পারে, তাদের জায় স্তর এবং উত্পাদন সময়সূচী সেই অনুযায়ী সামঞ্জস্য করতে সক্ষম করে।
এটি কীভাবে কাজ করে এবং এটি কী করে সে সম্পর্কে প্রশ্নগুলি প্রায়শই জিজ্ঞাসা করা হয়।
Happy একটি অত্যাধুনিক লজিস্টিক সমাধান যা ডেলিভারি কার্যক্রম উন্নত করে, খরচ কমিয়ে দেয় এবং সকল অংশগ্রহণকারীর জন্য লাভজনকতা বৃদ্ধি করে। ডেটা-চালিত বিশ্লেষণ এবং উন্নত প্রযুক্তি ব্যবহার করে, Happy খুচরা বিক্রেতা, বিক্রয় প্রতিনিধি, ডিলার এবং FMCG কোম্পানিগুলির জন্য নির্ভরযোগ্য অংশীদার হিসেবে কাজ করে।
না, একজন খুচরা বিক্রেতা হিসেবে আপনাকে পণ্য নেওয়ার জন্য কোনো
পরিবহন খরচ দিতে হবে না। Happy-এর পরবর্তী দিন এবং একই দিনে
ডেলিভারি সুবিধাটি সম্পূর্ণ বিনামূল্যে। আপনি যেকোনো পরিমাণ পণ্য
অর্ডার করতে পারেন এবং আপনাকে কোন অতিরিক্ত খরচ বহন করতে হবে না।
আপনি যদি একই দিনে ডেলিভারি চান, তবে আপনাকে অর্ডার করার সময়
অবশ্যই তা উল্লেখ করতে হবে। একই দিনে ডেলিভারির জন্য একটি ছোট
চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে, তবে এটি সাধারণত খুব সামান্য।
Happy-এর ডেলিভারি পরিষেবাগুলি সম্পর্কে আরও জানতে চান, আপনি তাদের
গ্রাহক সহায়তা দলের সাথেও যোগাযোগ করতে পারেন।
আপনার Happy ডেলিভারি থেকে যদি কোনও আইটেম মিস থাকে, তাহলে আপনাকে
অবিলম্বে Happy-এর গ্রাহক সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।
আপনার রিপোর্টে নিম্নলিখিত তথ্য অন্তর্ভুক্ত করা উচিত:
1 : আপনার অর্ডার নম্বর
2 : মিসিং আইটেমটির নাম এবং পরিমাণ
Happy-এর গ্রাহক সহায়তা দল আপনার রিপোর্টটি পরীক্ষা করবে এবং
আপনার পণ্যটি খুঁজে পেতে যথাসাধ্য চেষ্টা করবে। যদি তারা পণ্যটি
খুঁজে না পায়, তাহলে তারা আপনাকে একটি প্রতিস্থাপন পণ্য বা একটি
প্রতিদান প্রদান করবে।
আপনার প্রিয় কোম্পানির থেকে পণ্য কিনুন
দ্রুত এবং নির্ভরযোগ্য ডেলিভারি: হ্যাপি আপনার অর্ডারগুলি পরের দিন
বা একই দিনে পৌঁছে দিতে পারে।
প্রতিযোগীতামূলক মূল্য: হ্যাপি বিভিন্ন পণ্যের প্রতিযোগীতামূলক
মূল্য অফার করে।
সুবিধাজনক অর্ডার প্রক্রিয়া: আপনি হ্যাপি ওয়েবসাইট বা অ্যাপ থেকে
সহজেই পণ্য অর্ডার করতে পারেন।
সহজে ব্যবহারযোগ্য ইনভেন্টরি ম্যানেজমেন্ট: হ্যাপির ইনভেন্টরি
ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম আপনার স্টক লেভেল ট্র্যাক করা সহজ করে
তোলে।
ব্যক্তিগতকৃত গ্রাহক পরিষেবা: হ্যাপি আপনার যেকোনো প্রশ্ন বা
উদ্বেগের বিষয়ে আপনাকে সাহায্য করার জন্য ব্যক্তিগতকৃত গ্রাহক
পরিষেবা প্রদান করে।
Happy র একটি কঠোর ড্যামেজ নীতি রয়েছে যা দোকানদারদেড় রক্ষা করে।
দোকানদারদের জন্য:
* দোকানদার যেন ক্ষতিগ্রস্থ না হয় তা নিশ্চিত করার জন্য পাঠানোর
আগে সমস্ত অর্ডার পরিদর্শন করে ।
* কোনো অর্ডার ক্ষতিগ্রস্ত হলে, Happy দোকানদারদের সাথে যোগাযোগ
করবে এবং ক্ষতিগ্রস্থ আইটেমটি প্রতিস্থাপন করার সুযোগ দেবে।
* খুচরা বিক্রেতা ক্ষতিগ্রস্ত আইটেম প্রতিস্থাপন করতে অক্ষম হলে,
হ্যাপি গ্রাহকের টাকা ফেরত দেবে।
* খুচরা বিক্রেতা প্রতিস্থাপন বা ফেরতের সাথে সম্পর্কিত যেকোন
শিপিং খরচের জন্য অর্থ প্রদানের জন্য দায়ী থাকবে।
দোকানদার
বর্তমান ব্যবহারকারী
অর্ডার
গ্রাহক সঞ্চয়
পণ্য অনুসন্ধানের জন্য বা একটি ব্যবসার প্রস্তাব জমা দেওয়ার জন্য, নীচের ফর্মটি ব্যবহার করুন।